ביטול עסקה

ביטול הזמנה יתאפשר עד – 24 שעות ממועד ביצוע העסקה.
בחלוף מועד זה, חייב הלקוח אשר מבקש את ביטול העסקה לעמוד בתנאים הבאים:

שימ/י לב, עסקה אשר מבוצעת באמצעות אתר “GUAPAS” הינה מוגדרת בתור עסקת מכר מרוחק בהתאם להגדרה המצויה בסעיף 14ג בחוק הגנת הצרכן.

עסקת מכר מרחוק היא התקשרות בעסקה של מכר נכס או של מתן שירות, כאשר

ההתקשרות נעשית בעקבות שיווק מרחוק, וללא נוכחות משותפת של הצדדים לעסקה.

בהתאם לקבוע בסעיף 14ט (א) לחוק, הלקוח/ה ימסור הודעה בדרכים הבאות:

בעל פה – שירות הלקוחות שלנו 050-272-2363
אימייל  guapas.woman@gmail.co.il
דואר רשום(כולל מספר מעקב שישלח אלינו באמצעות הודעה/שיחה): אחוזה 148, רעננה

התנאים לביטול עסקה:

מוצר פגום, קבלת מוצר שונה ממה שהוזמן(מוצר שונה מההזמנה שהתקבלה באתר), או עקב אי אספקת המוצר במועדים שנקבעו.

במקרה של אי אספקת המוצר ללקוח, לא ייגבו מהלקוח דמי ביטול עבורה העסקה.

על הלקוח להחזיר את המוצר באריזתו המקורית עם התווית אשר מודבקת על המוצר
במקרים הכתובים מעלה, החברה תהא אחראית לאסוף את המוצר.

הלקוח יכול להחזיר את המוצר באופן עצמאי באמצעות דואר רשום או הגעה למשרדים ” אחוזה 148, רעננה”